這樣說(shuō)話(huà)的都是高手！(干貨加案例！)

高手說(shuō)話(huà)，可能簡(jiǎn)單幾句

就能讓對話(huà)者茅塞頓開(kāi)

高手說(shuō)話(huà)，沒(méi)有華麗的詞語(yǔ)

卻能讓與之溝通的人如沐春風(fēng)

那么高手說(shuō)話(huà)的功夫是如何煉成的呢？

說(shuō)話(huà)溝通，首先要擺正心態(tài)，有正確的心態(tài)為基礎，說(shuō)話(huà)的方向就不會(huì )跑偏。

真誠第一

想要與人順暢的溝通，首先要有真誠的心態(tài)，不玩虛的、不做作。

內心的想法最終都會(huì )投射到人的只言片語(yǔ)、肢體動(dòng)作以及表情上，所以不要認為內心的想法別人察覺(jué)不到，弄巧成拙不如敞開(kāi)心扉，用最真實(shí)的一面與人溝通。

說(shuō)的好有用，但行為更重要。

一視同仁

不管對話(huà)的角色是誰(shuí)，都保持對等的心態(tài)。

面對三教九流的勞動(dòng)者，能夠慈眉善目、平靜溫和，以尊重的心與他們說(shuō)話(huà)；

面對位高官旺的大人物，也能夠不卑不亢，以高貴的心與之交流。

點(diǎn)到為止

高手做事，做七分，留三分余地，說(shuō)話(huà)也是一樣。

一方面，不會(huì )長(cháng)話(huà)連篇，讓對話(huà)者無(wú)法消化，這也是對人的尊重，留出讓人思考的空間；

另一方面，不會(huì )把話(huà)說(shuō)滿(mǎn)，世事無(wú)絕對，所有的事都是發(fā)展變化的，留三分余地更是認真負責的做法。

說(shuō)話(huà)先走心，然后要走腦子，最后才是表達出來(lái)，有了良好心態(tài)，下一步需要鍛煉優(yōu)秀的思維。

知識儲備

說(shuō)出來(lái)的話(huà)，只是冰山的一角，海面以下是長(cháng)年累月的學(xué)識積累。

知識的儲備，不是為了炫耀自己懂得多，而是為了讓說(shuō)出來(lái)的話(huà)言之有物不偏不倚。

知道的，不隱瞞；不知道的，不妄言。儲備知識，提前做功課，是高手說(shuō)話(huà)的基本功。

邏輯清晰

清晰的邏輯，能讓對話(huà)者更快速的理解你要表達的想法，讓對話(huà)的效率更高；

一方面體現在說(shuō)話(huà)的條理上，先說(shuō)主干思想，再展開(kāi)細節描述。高人說(shuō)話(huà)總是“一二三”排開(kāi)，不是為了模仿領(lǐng)導做派，而是為了表達更清晰。

另一方面體現在說(shuō)話(huà)的嚴謹上，說(shuō)出來(lái)的話(huà)是經(jīng)得起推敲，可以自圓其說(shuō)的，不會(huì )給人胡言亂語(yǔ)的感覺(jué)。

換位思維

說(shuō)話(huà)之前，先站在對方的角度換位思考一下，再使用合適的方式與人交流。

思考對方想要達到什么目的；

思考對方能接受什么樣的表達方式；

思考對方能理解的知識范圍，采用他能明白的詞匯；

……

能夠用換位思維去說(shuō)話(huà)、做事，是高手與普通人在思維方式上的分水嶺。

依托于心態(tài)和思維，說(shuō)話(huà)的技巧最重要的一個(gè)字是“度”。

速度適中

一方面體現在語(yǔ)速上，既不要老態(tài)龍鐘故意太慢讓人失去耐心，也不要像機關(guān)槍一樣太快讓人著(zhù)急上火。

另一方面體現在說(shuō)話(huà)的層次上，循序漸進(jìn)，既讓人聽(tīng)明白，又讓人樂(lè )意接受你的主張。

音量適中

根據不同的場(chǎng)合，合理控制音量。

私密的環(huán)境中，音量不宜過(guò)大，不要讓對話(huà)者有壓迫感；

公開(kāi)的場(chǎng)合，音量不要太小，讓所有人都能聽(tīng)到你說(shuō)的是什么。

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