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        1. 業(yè)務(wù)人員需要明白的幾個(gè)重要規則(二)

          時(shí)間:2018-06-25 14:59:23 來(lái)源:誠鋼鋼鐵 - 內蒙古鹿景金鋼實(shí)業(yè)(集團)有限公司 點(diǎn)擊:13773



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          賒銷(xiāo)絕不是促銷(xiāo)



          (1)控制風(fēng)險永遠是第一位;

          (2)失誤一次,你所做的前一百次都等于零,為了毫無(wú)價(jià)值的業(yè)務(wù)去冒風(fēng)險是愚蠢行為;

          (3)賒銷(xiāo)要目的明確不盲目;

          (4)業(yè)務(wù)操作永無(wú)止境,不要沾沾自喜,不要盲目自大,要把提高每一筆業(yè)務(wù)質(zhì)量作為自己的追求;

          (5)初期自己把握好客戶(hù),作為初級階段,后期讓別人替你干活。業(yè)務(wù)人員不敢把業(yè)務(wù)交給別人做是極不自信的表現,更是錯誤地認為客戶(hù)是自己的集中體現。



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          業(yè)務(wù)操作要審時(shí)度勢,善于掌握主動(dòng)權,業(yè)務(wù)人員與售貨員的區別:

          (1)了解市場(chǎng);

          (2)了解同行;

          (3)了解客戶(hù)。


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          不要避諱客戶(hù)賺錢(qián),不要把自己的筷子伸到客戶(hù)的碗里,算別人的賬,一定要努力幫客戶(hù)賺錢(qián)才能合作長(cháng)久 -- 共贏(yíng);


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          先說(shuō)好后不惱,重在承諾,發(fā)生變化或者可能發(fā)生變化一定要提前告知客戶(hù)。比如價(jià)格調整,一旦承諾要懂得承擔。


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          做客戶(hù)也要有所選擇,切勿100%,也不可能100%都做,懂得該放手時(shí)就放手。



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          采購方面不要什么便宜都占盡,又要便宜 、又要賒賬,魚(yú)和熊掌不可兼得,不可取,給對方留下空間。



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          講原則,業(yè)務(wù)操作利益關(guān)鍵時(shí)寸步不讓?zhuān)I(mǎi)賣(mài)歸買(mǎi)賣(mài),人情是人情。哪怕這筆業(yè)務(wù)只賺了500元,請客戶(hù)吃飯花了1000元,也不能讓了價(jià)免了飯。

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