2014年蘭格鋼鐵對誠鋼公司總經(jīng)理顧靖進(jìn)行了專(zhuān)訪(fǎng)

 誠者鑄大業(yè) 凱歌奏輝煌　　　　　　

                        －－訪(fǎng)內蒙古誠鋼董事長(cháng) 顧靖

內蒙古誠鋼物資有限公司董事長(cháng) 顧靖
  今年2月15日，元宵節剛過(guò)，在隆重熱烈的氣氛中，包頭市匯源異型鋼管有限責任公司正式投產(chǎn)了?？吹阶约好碌墓旧a(chǎn)出第一批嶄新的管材，顧靖的臉上露出了欣慰的笑容——他的“全品種經(jīng)營(yíng)”戰略中又一個(gè)重要布局實(shí)現了!看著(zhù)滿(mǎn)心歡喜的顧靖，筆者在想，我國自古就要有“百煉成鋼”一說(shuō)，如果我們用它來(lái)形容顧靖、形容他的內蒙古誠鋼物資有限公司再恰當不過(guò)了，因為在董事長(cháng)顧靖的精心打造下，他的誠鋼公司秉承“誠”字原則，通過(guò)多年努力，由丑小鴨變成了白天鵝，成為鋼鐵貿易行業(yè)中的佼佼者，成為一塊身經(jīng)百煉的優(yōu)質(zhì)鋼，成為一塊閃閃發(fā)光的金字招牌。

  誠者贏(yíng)天下  萬(wàn)元起家
  誠者天之道也，思誠者人之道也——《孟子?離婁上》

都說(shuō)三十而立，這話(huà)一點(diǎn)不假。2005年4月，將近而立之年的顧靖提出辭職，他懷揣從家鄉父老那里省吃?xún)€用，從牙縫中擠出的幾萬(wàn)元錢(qián)，投入了艱苦的創(chuàng )業(yè)生涯。當時(shí)，他的心情異常復雜，那里面既有信賴(lài)和支持，也有挑戰和風(fēng)險，更有勇氣和憧憬。

  筆者發(fā)現，不論是他最早注冊的包頭市誠愷鋼鐵貿易有限責任公司、包頭市金誠愷鋼鐵貿易有限責任公司，還是到后來(lái)的誠鋼公司，里面都有一個(gè)“誠”字。這是為什么？原來(lái)，這位來(lái)自?xún)葍让晒盼鞑恳粋€(gè)貧窮家庭樸實(shí)小伙子，經(jīng)過(guò)多年的商海磨練，深知誠信的分量?！罢\”字有兩個(gè)基本字義：一個(gè)是真心，一個(gè)是實(shí)在?！罢\篤、誠服、誠懇、誠樸、誠實(shí)、誠心、誠意、誠摯”這些詞匯正是指導我們?yōu)槿颂幨赖淖罨緶蕜t。他覺(jué)得，做人和辦公司都要秉承“誠者贏(yíng)天下”的理念，把誠信理念灌輸到今后生活的所有環(huán)節。

名如其人，在日后公司的經(jīng)營(yíng)和管理中，顧靖把“誠實(shí)守信，做事公道”納入誠鋼公司的行為規范并嚴格遵守。他的“誠”字做人原則贏(yíng)得了大家的信任，他的“誠”字做事風(fēng)格更是吸引了廣大客戶(hù)的合作。憑借一個(gè)“誠”字，他的公司辦得風(fēng)生水起，有聲有色。

  公司成立伊始，便首先與包鋼建立了合作關(guān)系。成為包鋼熱軋卷板協(xié)議戶(hù)后，誠鋼的年銷(xiāo)售量均超額完成包鋼要求的協(xié)議量。在包鋼多次資源競價(jià)會(huì )與清庫資源活動(dòng)上，誠鋼更是積極、涌躍地參加并多次以合理的價(jià)格取得了清庫資源。除了包鋼，誠鋼還與國內其他大型鋼廠(chǎng)建立了密切的代理關(guān)系。在社會(huì )各界的大力支持下，公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)逐年攀升，成為內蒙古鋼材全品種經(jīng)營(yíng)第一品牌，到2012年，全年銷(xiāo)售39萬(wàn)噸；到2013年，全年銷(xiāo)售更是達到了47萬(wàn)噸。由于講求誠信、業(yè)績(jì)突出，去年被有關(guān)方面評為全國鋼貿百強企業(yè)和鋼貿百家誠信企業(yè)。

   “企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中有些東西比如企業(yè)文化元素從始至終要有不變的成分在里面，這好比基因，誠信既是企業(yè)的基因?！鳖櫨赴堰@短話(huà)列為誠鋼的工作語(yǔ)言集錦之一，要求所有員工必須融會(huì )貫通，落實(shí)在日常工作的各個(gè)環(huán)節，因為公司正是在“誠”字的引領(lǐng)下一步步走過(guò)來(lái)的。

  “做了這么多年的生意，在錢(qián)這方面從來(lái)都沒(méi)有出過(guò)問(wèn)題?！边@是最令同行羨慕，也是最令顧靖引以為豪的，也是他“誠”字做人原則最好的詮釋。公司在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，同鋼廠(chǎng)、客戶(hù)群體、銀行建立了良好的信任關(guān)系，特別是得到了建行、工行、中信行、包商行等多家銀行的大力支持。

  在多年的打拼中，顧靖就是靠著(zhù)誠信的品質(zhì)贏(yíng)得了客戶(hù)的尊重，從而建立了更多更加密切的業(yè)務(wù)關(guān)系。目前，誠鋼已經(jīng)形成了完善而穩定的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，銷(xiāo)售范圍輻射到內蒙古、陜西、山西、寧夏、天津、北京、甘肅等地?？蛻?hù)群體中，既有榆林東方路橋、銀川寧魯石化、蘭州龍港等一大批年消耗量?jì)|元以上的大客戶(hù)，也有內蒙古周邊地區穩定的大中小客戶(hù)，還包括希望鋁業(yè)、內蒙古一機集團、內蒙古黃河水利工程局、阿拉善盟瑞鋼聯(lián)、萬(wàn)金隆鋼構、多維彩鋼、府谷金萬(wàn)通鎂業(yè)、府谷京府等很多單位。

  全品種經(jīng)營(yíng)  專(zhuān)業(yè)運作

  誠既勇兮又以武——《楚辭?九歌?國殤》

  其實(shí)，開(kāi)辦異型鋼管只是顧靖“全品種經(jīng)營(yíng)”戰略的一個(gè)節點(diǎn)。上月，隨著(zhù)包頭市匯源異型鋼管有限責任公司的開(kāi)工投產(chǎn)，人們正為生產(chǎn)出焊管、方管和矩形管喜形于色的時(shí)候，顧靖已經(jīng)躊躇滿(mǎn)志地開(kāi)始了他下一個(gè)戰略布局的準備，那就是再開(kāi)辦一家無(wú)縫管公司，增加無(wú)縫管經(jīng)營(yíng)品種。一旦無(wú)縫管經(jīng)營(yíng)項目的落實(shí)落成，他的鋼材經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)練條將環(huán)環(huán)相扣，誠鋼真正做到集鋼鐵貿易、加工、倉儲、物流等業(yè)務(wù)于一體，成為一家名副其實(shí)的經(jīng)營(yíng)品種齊全、設備設施完善的綜合類(lèi)鋼鐵企業(yè)。

  9年里，顧靖多家企業(yè)之所以能夠迅速由小變大、由弱變強、由單一品種經(jīng)營(yíng)到多經(jīng)營(yíng)并有了自己的生產(chǎn)廠(chǎng)，成為內蒙古鋼材全品種經(jīng)營(yíng)第一品牌，靠的是他一條“立足內蒙古本土，從不同品種大類(lèi)上擴大經(jīng)營(yíng)規模，進(jìn)行平面擴張”的專(zhuān)業(yè)化大規模的發(fā)展戰略。

  目前，公司下設四個(gè)銷(xiāo)售分公司、一個(gè)卷板開(kāi)平廠(chǎng)和一個(gè)方管生產(chǎn)廠(chǎng)，分別專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)不同的品種，其中內蒙古誠鋼物資有限公司現貨貿易部主要經(jīng)營(yíng)方管和焊管等品種，內蒙古普鋼商貿有限公司主要經(jīng)營(yíng)包鋼、敬業(yè)產(chǎn)熱軋卷板、花紋板、中厚板等品種，包頭市嘉禾順貿易有限責任公司主要經(jīng)營(yíng)包鋼、宣鋼、敬業(yè)產(chǎn)螺紋鋼、高線(xiàn)等品種，內蒙古金誠愷鋼鐵有限公司主要經(jīng)營(yíng)各大鋼廠(chǎng)產(chǎn)的工、角、槽、扁鋼和H型鋼、礦工鋼以及輕、重軌等品種。經(jīng)過(guò)9年的努力，公司內部已形成了針對不同品種大類(lèi)、不同用戶(hù)群體的專(zhuān)業(yè)化分工團隊，著(zhù)力于為用戶(hù)提供品種齊全，資源連續保證供應的一站式服務(wù)。在資源供應上，可針對客戶(hù)的不同用料情況，幫助客戶(hù)量身定做并合理配置所需資源，注重售前、售中、售后的全程跟蹤服務(wù)。公司現有在職員工120余人，設有財務(wù)部、業(yè)務(wù)部、貨管部及行政辦公室等管理機構，已全部實(shí)現計算機管理。

  盡管誠鋼已經(jīng)取得了驕人的成績(jì)，但是顧靖卻一直很冷靜，他沒(méi)有被勝利沖昏了頭腦，作為誠鋼的領(lǐng)路人，作為一個(gè)富含創(chuàng )業(yè)激情的人，他說(shuō)：“市場(chǎng)的每一次變化均極大考驗著(zhù)企業(yè)的運營(yíng)能力與經(jīng)營(yíng)模式，給我們帶來(lái)更大的挑戰。我深知自己身處的階段，毫無(wú)疑問(wèn)，我們還在創(chuàng )業(yè)。這之中有兩方面的原因：第一，當前僅僅是脫貧階段，企業(yè)談不上大更談不上強；第二，創(chuàng )業(yè)說(shuō)明事業(yè)處于上升時(shí)期，而成功意味著(zhù)事業(yè)走到了盡頭。

取信于客戶(hù)  應對挑戰

  誠，信也——《說(shuō)文》

  這幾年，鋼材在市場(chǎng)上失去了“皇帝女兒不愁嫁”的優(yōu)勢地位，進(jìn)入了最嚴峻的時(shí)期。面對嚴酷的現實(shí)，誠鋼的做法是遵守公司“誠實(shí)守信，做事公道”的行為規范，加大服務(wù)力度，取信于客戶(hù)。

  談到這幾年的不利鋼市，顧靖認為，此次危機的特點(diǎn)與以往不同，主要表現在時(shí)間長(cháng)、價(jià)格下滑幅度大、下降中反復較少、需求量持續縮減、企業(yè)資金緊缺、上下游信用嚴重危機、行業(yè)參與人員信心不足，更為糟糕的是銀行對鋼貿商的信貸緊縮，很多鋼貿商貸款到期不能續貸，新增貸款更為困難，社會(huì )各界對鋼貿行業(yè)信任度持續下降。

  面對當前的信任危機，顧靖認為，這個(gè)時(shí)候最能體現誠信的意義，我們一定要取信于客戶(hù)，千萬(wàn)不能走失信于人的邪路、歪路。為此，誠鋼在加強員工誠信教育的同時(shí)，在管理上采取了五項措施：一是引進(jìn)人才，注重選人、育人、用人，特別是在薪酬機制上加以完善，把員工的積極性調動(dòng)起來(lái)，打造自己穩定的專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)團隊；二是壓縮與控制融資規模，降低融資成本，運用不同的融資模式優(yōu)化融資結構，用盡可能少的資金量完成預定的經(jīng)營(yíng)計劃目標；三是縮小庫存規模，盡可能規避庫存帶來(lái)的風(fēng)險；四是合理配置鋼廠(chǎng)協(xié)議量，不以傳統的銷(xiāo)量確定協(xié)議量；五是調節銷(xiāo)售結構，增加配送在銷(xiāo)售中的占有比例，注重與上下游的合作關(guān)系，深入幫助客戶(hù)分析和解決問(wèn)題，條件成熟時(shí)可以形成短暫的合作聯(lián)盟關(guān)系。

  在轉變管理思路的同時(shí)，顧靖更加強調對客戶(hù)的服務(wù)意識，在扎扎實(shí)實(shí)的服務(wù)中講誠信。他說(shuō)，誠信不是說(shuō)出來(lái)的，而是做出來(lái)的。表現在鋼貿圈，就是“客戶(hù)至上，努力為客戶(hù)提供全方位的服務(wù)”。談到公司的具體服務(wù)內容，顧靖介紹，具體方法就因人而異，因地制宜，力求全面貼切。公司盡可能為客戶(hù)提供一對一的貼身服務(wù)，并且讓服務(wù)人員懂得時(shí)刻站在客戶(hù)的角度考慮問(wèn)題，不能有半點(diǎn)虛假成分。例如，對于有需求的客戶(hù)，特別是一些小規模的客戶(hù)，他們會(huì )主動(dòng)上門(mén)幫助驗收貨物。這樣做雖然增加了不少人力成本，卻為客戶(hù)解決了實(shí)際困難。

  八條新措施  抵御危機

  此謂誠于中，形于外——《禮記?大學(xué)》

  隨著(zhù)“后金融危機”時(shí)代的到來(lái)，許多企業(yè)內部的“金融危機”也是日趨嚴重，鋼鐵行業(yè)供應鏈進(jìn)一步縮短，資金面進(jìn)一步縮緊。市場(chǎng)巨大的波動(dòng)使鋼貿商們繃緊了神經(jīng)，很多鋼貿公司開(kāi)始收縮戰線(xiàn)，保守經(jīng)營(yíng)。

  面對這種情況，誠鋼卻能應對自如?！爸阅軌驈娜菝鎸Φ兔缘氖袌?chǎng)，是因為我們有自己的一套經(jīng)營(yíng)理論，依靠降低成本獲取最大的效益?！鳖櫨刚f(shuō)?；仡櫿\鋼的成功做法，他說(shuō)，鋼鐵必須與金融產(chǎn)品相結合，只有充分運用金融平臺，才能突破重圍走出困境。目前，公司的優(yōu)勢在建材方面，規模效應的優(yōu)勢較其他品種更為突顯，因此必須有效運用金融產(chǎn)品并盡可能小規模地合理配置庫存，比如說(shuō)在包鋼免貼息政策方面的運用就很成功。

  2009年底，靠做板材起家的顧靖看出了市場(chǎng)發(fā)生的微妙變化。他認為，板材的銷(xiāo)售規模已經(jīng)難以再擴大，因此他果斷決定，在保證板材銷(xiāo)售規模的基礎上，擴大經(jīng)營(yíng)項目。從2010年2月開(kāi)始，螺紋鋼成為誠鋼的銷(xiāo)售項目之一。到目前為止，在包頭市場(chǎng)上，誠鋼在螺紋鋼方面的銷(xiāo)量已經(jīng)能排在前列，這與顧靖的經(jīng)營(yíng)理念是分不開(kāi)的?！盀榱吮ＷC利潤以及資金能及時(shí)回籠，我們公司會(huì )做一部分中鐵系統的業(yè)務(wù)，因為他們的欠款能在短時(shí)間內還上。但是房地產(chǎn)是絕對免談的?！鳖櫨溉缡钦f(shuō)。

   “此外，掌握住鋼廠(chǎng)結算與市場(chǎng)差價(jià)的時(shí)機也是很重要的?！鳖櫨刚J為，用最小的資金撬動(dòng)最大的銷(xiāo)量才是最重要的，而不能盲目追求銷(xiāo)量，營(yíng)銷(xiāo)要講求銷(xiāo)售質(zhì)量。雖然顧靖對后市的行情并不樂(lè )觀(guān)，但是他相信事在人為：“市場(chǎng)就是這樣，有跌必有漲，跌到一定程度必然會(huì )漲起來(lái)的，所以沒(méi)必要去抱怨?！鳖櫨笩o(wú)欲無(wú)求的胸襟讓人折服，他的要求不高——“努力爭取不被這次風(fēng)波洗掉就好?！?/span>

  面對當前的危機，顧靖根據他多年的經(jīng)驗，總結了八條新措施毫無(wú)保留地推薦給同行：一、合理控制資金規模，減少甚至停止固定資產(chǎn)投資；二、壓縮低效益業(yè)務(wù)量及經(jīng)營(yíng)管理機構；三、主動(dòng)縮減融資規模，通過(guò)行業(yè)協(xié)會(huì )等機構與銀行緊密真誠溝通，爭取在局部范圍內重新樹(shù)立信任并獲取支持；四、提升服務(wù)水準；五、積極發(fā)展生產(chǎn)用料單位的用戶(hù)；六、公司治理必須建立一套切實(shí)可行的激勵機制，讓企業(yè)成員一起共度難關(guān)；七、在供應鏈縮短的前提下，公司想要增強抗風(fēng)險能力、做強做大，企業(yè)重組與強強聯(lián)合可以說(shuō)是最佳選擇；八、合理控制資金規模，以最小資金爭取最大的業(yè)務(wù)量。

  十個(gè)百萬(wàn)戶(hù)  共同富裕

  巧詐不如拙誠——《韓非子?說(shuō)林上》

  除了最喜歡“誠”字，顧靖還喜歡“愷”字。與一些喜歡對員工好發(fā)號施令、耀武揚威的私企老板不同，一向做人低調的顧靖卻認為，作為企業(yè)管理者，能夠為員工帶來(lái)快樂(lè )、讓員工滿(mǎn)意地工作很重要。對此，顧靖的“理論”是，“經(jīng)營(yíng)企業(yè)的同時(shí)其實(shí)也是在經(jīng)營(yíng)人，尊重員工才能激勵員工為企業(yè)做出更大的貢獻?！倍@個(gè)“愷”字，不但含有快樂(lè )的含義，還是“凱旋”里“凱”的諧音，它們二者之間是一個(gè)因果關(guān)系，說(shuō)明只要能夠讓大家快樂(lè )地工作，就一定能夠取得勝利。這就是他“包頭市誠愷鋼鐵有限公司”和“包頭市金誠愷鋼鐵有限公司”兩家公司都含有“愷”字的原因。

  “我有一群可愛(ài)、可親的員工，因為他們的存在，讓我的工作和生活充滿(mǎn)了精彩，因此他們更是值得尊重的。為企業(yè)的衣食父母——客戶(hù)提供的服務(wù)是由他們來(lái)?yè)數?。因此在我的心目中，員工是客戶(hù)的服務(wù)天使。為社會(huì )創(chuàng )造了價(jià)值，是他們的辛勤勞動(dòng)使企業(yè)的存在具有了社會(huì )價(jià)值。因此在我的心目中，員工是企業(yè)價(jià)值存在的載體。每當我困惑無(wú)助的時(shí)候是他們不離不棄的眼神鼓舞了我，因此在我心目中，員工是我前進(jìn)的動(dòng)力源泉?！痹陬}為“在我心目當中的員工”一文中，顧靖有感而發(fā)，深切反映了他對員工們的熱愛(ài)與尊敬。

  在企業(yè)的日常管理方面，誠鋼逐漸建立起以人為本的企業(yè)文化。顧靖說(shuō)：“我是從打工走過(guò)來(lái)的，最知道員工想要什么，怎么帶領(lǐng)他們實(shí)現自己的基本愿望。我創(chuàng )業(yè)之初的想法就是脫貧致富，改變家庭生活 、經(jīng)濟狀況。讓他們不要像我做員工時(shí)買(mǎi)不起房、更買(mǎi)不起車(chē)”顧靖介紹，到2007年，他的想法有了變化。隨著(zhù)公司規模的擴大和員工隊伍的增加，他認識到，經(jīng)營(yíng)不只是自己與員工脫貧，他希望企業(yè)可以持續經(jīng)營(yíng)、基業(yè)長(cháng)青，需要同他們并肩作戰，勇往直前。員工是他的兄弟、戰友；只有員工的存在，才有企業(yè)存在的價(jià)值。他們是公司不可或缺的一份子，他們值得尊重。本著(zhù)“讓有志與公司長(cháng)期發(fā)展的員工共同富?！边@一用人理念，誠鋼從根本上統一了員工的思想，不斷提升了員工的服務(wù)意識，使員工的發(fā)展與企業(yè)發(fā)展緊密的捆綁在一起，企業(yè)發(fā)展的命運與員工個(gè)人的命運緊密相連，做到心往一處想，勁往一處使。員工們都把企業(yè)當成自己的家，他們一到公司里就會(huì )感到家的溫馨。這幾年，顧靖正在大膽提拔任用有德有才的新人并打算公司在5年內培養出十個(gè)百萬(wàn)富翁，讓更多的人走上富裕的道路。于是，在誠鋼內部，顧靖實(shí)施了兩個(gè)重大決定。第一，實(shí)行員工股份制。這是凝聚公司團隊，形成合力的重要決策。公司不分老幼、不論資歷，對于業(yè)績(jì)突出但投資能力弱的員工，均可通過(guò)法人股和在職股進(jìn)行調劑和過(guò)度，使他們享受股東的待遇。第二，設立愛(ài)心基金。2009年，公司58歲的廚師王師傅突然暈倒，檢查之后發(fā)現是腦瘤，需要近4萬(wàn)元的醫療費用。王師傅及其子女的生活并不寬裕，幾近放棄治療。就在一家人一籌莫展之際，顧靖帶頭捐款5000元，公司員工也紛紛伸出援手，一共捐款12000元。這個(gè)舉動(dòng)給王師傅一家帶來(lái)的安慰和鼓勵，遠遠大于捐款的數目。隨后，顧靖在安排住院、治療、出院、休養等方面做了許多工作，使這個(gè)備受煎熬的家庭有了依靠和希望。從此，公司的愛(ài)心基金會(huì )誕生，為員工帶來(lái)了春天的希望和溫暖，也帶來(lái)了公司強大的凝聚力。

  真心做慈善  感恩社會(huì )

  此謂誠于中，形于外——《禮記?大學(xué)》

  誠鋼公司剛在行業(yè)站穩腳跟，顧靖就開(kāi)始致力于社會(huì )福利事業(yè)了。那是2008年，他開(kāi)始為家鄉做慈善事業(yè)。第一筆捐助給了家鄉那些60歲以上的老人，并每年為這些老人發(fā)放800元~1000元的生活補助。2010年4月，誠鋼為玉樹(shù)地震捐款2萬(wàn)元。同年，還出資8萬(wàn)元修建了杭錦后旗水利工程，為顧靖家鄉的水利事業(yè)貢獻自己的一份力量。次年，公司又出資3萬(wàn)多元修建了巴彥淖爾市磴口縣鄉村油路。2012年6月起，誠鋼資助了臨河九中多名家庭貧困學(xué)生，并把該校作為對口贊助學(xué)校。當年，顧靖通過(guò)朋友介紹得知，一個(gè)52的孤寡老人無(wú)兒無(wú)女，由于患有嚴重的腦血栓，導致行動(dòng)非常不方便。顧靖親自去老人家里探望，發(fā)現他連碳都買(mǎi)不起，只靠平時(shí)在外面撿的木頭取暖，日常吃飯都是靠鄰居從飯店拿回來(lái)的冷飯充饑。在了解到這一情況后，顧靖立即安排公司買(mǎi)來(lái)米、面、油以及整個(gè)冬天所用的煤炭送到了老人家里，還給他送去了生活費。

  除了家鄉父老和社會(huì )，在顧靖的“感恩簿”上，還有兩個(gè)名字讓他刻骨銘心。

  創(chuàng )業(yè)之初，有兩個(gè)人成就了他。一個(gè)人教會(huì )了他如何創(chuàng )業(yè)、如何經(jīng)營(yíng)，那就是他曾經(jīng)的上司，原工作單位的老領(lǐng)導。老領(lǐng)導在他創(chuàng )業(yè)的起步階段，給了他極大的幫助，在經(jīng)營(yíng)思路上、操作方法上多有具體指點(diǎn)。另一個(gè)人的信任，則給了他創(chuàng )業(yè)的自信和勇氣，那是他的一個(gè)客戶(hù)、陜西榆林的郝經(jīng)理。本來(lái)，在創(chuàng )業(yè)初期，由于經(jīng)濟實(shí)力差、基礎薄弱，誠鋼公司缺乏行業(yè)的認同與信任，這使得顧靖沒(méi)有勇氣向客戶(hù)提及有關(guān)涉及信任的要求。但是在一次業(yè)務(wù)中，郝經(jīng)理毫不猶豫地將80多萬(wàn)貸款打到他的公司賬上。誰(shuí)都知道，先款后貨有很大風(fēng)險，但是郝經(jīng)理相信顧靖的人格。這讓顧靖感動(dòng)不已，終身難忘。但是郝經(jīng)理這個(gè)舉動(dòng)，在當時(shí)極度缺乏信任感的顧靖心里，無(wú)異于雪中送炭。

  顧靖還記得，有些人對他第一次捐款行為表示不解甚至出言譏諷，說(shuō)顧靖這小子腦子怕是有問(wèn)題了。但他是個(gè)知恩圖報的人，當初，誠鋼成立時(shí)，他懷揣的資金，就是家鄉那些父老鄉親們一元錢(qián)一元錢(qián)積攢起來(lái)的。這些帶著(zhù)體溫帶著(zhù)信任的錢(qián)成就了他今天的事業(yè)，他怎能忘記？他報答當年家鄉父老給他的幫助和信任，認為報恩就是一對一的，當年誰(shuí)幫助了他，現在他就要回報誰(shuí)。后來(lái)，隨著(zhù)眼界的不斷開(kāi)闊，到2011年，他的感恩目的發(fā)生了變化：慈善不只是為報恩，而是企業(yè)應盡的一種社會(huì )責任、一種義務(wù)；企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的一個(gè)重要內容，就是要在慈善中體現自身存在的價(jià)值。于是，他把每年為社會(huì )捐款30萬(wàn)做慈善作為一項“任務(wù)”加以完成，他要把仁愛(ài)之心和善行義舉落實(shí)到具體的行動(dòng)中。

  “回報來(lái)自于良心，見(jiàn)出一個(gè)人的品質(zhì)與信仰，更見(jiàn)出一個(gè)國家的公德。只有和善之邦和道德水平高尚的國家，人們才會(huì )踴躍捐贈，它展現的是國民整體的素質(zhì)?！鳖櫨赶Ｍㄟ^(guò)大家的努力，使接受資助的人從此逐漸改變他們的生活和命運。他相信，關(guān)愛(ài)和援助的溫情、人與人之間的溫暖，就像春風(fēng)吹過(guò)的大草原，帶著(zhù)甜美的味道，沁人心脾，歷久長(cháng)存。

  轉變不轉型  路在腳下

  誠者，自成也——《禮記?中庸》

  2014年，是我國鋼鐵行業(yè)進(jìn)入的第四個(gè)“隆冬”。眼下，雖然大自然開(kāi)始進(jìn)入百花爭艷的季節，但是鋼鐵行業(yè)卻依舊難見(jiàn)春天的影子。面對市場(chǎng)的殘酷考驗、銀行信貸的收縮、下游行業(yè)的不景氣、房地產(chǎn)業(yè)政策的變化以及鋼鐵行業(yè)賣(mài)方市場(chǎng)向買(mǎi)方市場(chǎng)的劇烈轉變，業(yè)內有人選擇轉行，有人選擇堅守，還有人身處迷茫當中。敢問(wèn)今后，路在何方？

  顧靖的態(tài)度很堅決，那就是堅守，堅持到底，就能成功。在去年夏天包鋼的一次研討會(huì )上，他提醒有意轉行的同仁：“你要轉行首先要問(wèn)清自己兩個(gè)問(wèn)題：第一，在各行業(yè)都不景氣的情況下往哪一行轉，哪里應該轉？第二，面對新行業(yè)你確信可以經(jīng)營(yíng)好嗎？我個(gè)人更傾向于積極尋求轉型思維、轉變模式，路仍然在你腳下。轉行是行業(yè)的更替，是經(jīng)營(yíng)標的物的改變；轉型是方法的、經(jīng)營(yíng)方式的革新，是戰略方向的調整；轉變是在轉型的基礎上做的全方位調整，本質(zhì)問(wèn)題在于思維模式的轉變?！?/span>

  顧靖表示，有誠心干鋼鐵的人，就必須要腳踏實(shí)地去做事，不能敷衍，不能三心二意，更不能不一遇到困難就氣餒，就想著(zhù)轉行放棄。盡管行業(yè)多年不景氣，盡管在當前金融危機的背景下，鋼貿行業(yè)難以樂(lè )觀(guān)，但也無(wú)需過(guò)度悲觀(guān)。從市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，中國仍然需要大量鋼貿企業(yè)，而我們則更需要有活下來(lái)、走下去的勇氣。有勇氣才能真正客服困難，才能化解當前的信任危機，也只有化解了信任危機，鋼貿企業(yè)才能真正突出重圍，迎來(lái)曙光。我們仍需要樹(shù)立信心，共同化解這場(chǎng)行業(yè)信任危機。

  逆水行舟，不進(jìn)則退。在顧靖看來(lái)，轉行不如轉型、轉型不如轉變，而轉變的核心一定在改變思維模式。我們科學(xué)的應對方法是，既不墨守陳規，也不悲觀(guān)失望，而是冷靜分析，大膽創(chuàng )新，迎接挑戰。這就是要求鋼貿經(jīng)營(yíng)必須要深入研究并靈活運用各種金融產(chǎn)品來(lái)降本增效，例如汽貿行業(yè)即使在前幾年市場(chǎng)最好的階段通過(guò)金融杠桿的運用是經(jīng)營(yíng)的主要效益來(lái)源。同時(shí)，還要深入學(xué)習公司運營(yíng)的系統方法，建立一套完整完善的管理機制。尤其績(jì)效考核機制與效益分配機制是重中之重，不要回避員工的經(jīng)營(yíng)成果分享訴求。財務(wù)管理要請專(zhuān)業(yè)的人員為企業(yè)做好財務(wù)籌劃，摒棄賭市場(chǎng)的習慣，革新服務(wù)流程，升級服務(wù)水平。當前市場(chǎng)的供應鏈在逐步縮短，供應格局在快速發(fā)生變化，順應市場(chǎng)變化，迎合客戶(hù)群體深層次需求。樹(shù)立信心，共同化解行業(yè)的信任危機與信用危機，深入研究行業(yè)特點(diǎn)，帶領(lǐng)企業(yè)突出重圍!我們有理由相信，轉行不如轉型、轉型不如轉變，而轉變的核心一定在于改變思維模式，研究新的方式方法。

  面對當前的經(jīng)濟環(huán)境，顧靖表示，大家一定要鼓起勇氣，只有樹(shù)立信心，及時(shí)改變傳統的思維模式和運營(yíng)模式，深入研究并順應市場(chǎng)要求，才能能夠化解目前的危機，鋼鐵行業(yè)真正意義的春天才能來(lái)到!

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