高層要有事業(yè)心，中層要有進(jìn)取心，基層要有責任心！

如果把企業(yè)比作是運動(dòng)場(chǎng)，那基層就是運動(dòng)員，中層就是教練員，高層就是裁判員，基層只做事不做人；中層既要做事情又要做人；高層不做事只做人！

用人標準：

基層看才能、中層看德行、高層看胸懷

對于考核基層運動(dòng)員，金牌就是目標，沒(méi)資格指手畫(huà)腳!多做少說(shuō)！目標就是金牌，把事情做好，達到目標，這就是標準！其他的別談！一切用數據說(shuō)話(huà)，把好的事情做到更好，把不好的事情也做到盡善盡美！這樣，就是優(yōu)秀的基層！這樣才能談做人！

對于考核中層員工，就是教練員，教練員既要做事又要做人。因為好的教練員是拿過(guò)金牌的運動(dòng)員，有背會(huì )的傳承，也有經(jīng)驗的創(chuàng )新，這樣的教練員，必須既做事又做人，也就是說(shuō)，既要做好工作，也要帶好團隊，做人做事相結合，做人無(wú)私則無(wú)畏，做事無(wú)私也有畏，這樣，才是合格的中層！

而對于考核高層，就是裁判員，裁判員就是只管人不管事。因為高層只負責用好人，該管則管，不該管千萬(wàn)不要管！給下面的人多留點(diǎn)空間，允許人犯錯，這樣才能使下屬迅速成長(cháng)。萬(wàn)萬(wàn)不能做諸葛亮般的人物，最后累死了自己同樣亡國，因為不是后續無(wú)人，而是沒(méi)培養人才。

才能、德行、胸懷，這就是檢驗基層、中層、高層的用人標準。

才能和胸懷大家都能理解，需要解釋一下的是中間的德行，什么是德？即品格；什么是行？即性格。一流的人：品格為方剛毅，做人如山，以不變應萬(wàn)變，性格為柔韌圓通，做事如水，以萬(wàn)變應不變。這就是德行。

用人理念：

講文憑更講水平，講職稱(chēng)更講稱(chēng)職講閱歷更講能力，講資歷更講奉獻，講道德更講風(fēng)格用人理念是小、中、大企業(yè)都必須具備的，特別是對于小企業(yè)來(lái)說(shuō)，可以無(wú)理論，但必須有理念。在用人方面，沒(méi)有正確的用人理念，招來(lái)人也是白招！到最后，為了壯大實(shí)力，而盲目擴充人數，越招越大，只會(huì )成為大大泡泡糖，一戳就破了。一般的企業(yè)在用人理念方面，講的就是文憑、職稱(chēng)、閱歷、資歷、道德。而在我這里的體會(huì )則不然，這些東西對我來(lái)說(shuō)，不是完全正確。這些也要講，但企業(yè)不是政界，不是學(xué)界，更不是單純的慈善事業(yè)，沒(méi)有財政撥款，沒(méi)人能給你買(mǎi)單，所以在用人方面，我更多的是講水平、稱(chēng)職、能力、奉獻、風(fēng)格。

所謂的文憑，就是學(xué)歷，現在的教育背景下，很多人都為了學(xué)歷而歷學(xué)，好不容易大學(xué)畢業(yè)了，再問(wèn)問(wèn)小學(xué)的課本，早就不記得了！當今出來(lái)的本科生，連一個(gè)適合的工作都找不到了，還談什么知識改變命運？理性理想，水平是不是比文憑更重要？

再說(shuō)說(shuō)職稱(chēng)。財會(huì )專(zhuān)業(yè)的本科生稍加復習就能考上堂堂的注冊會(huì )計師，真讓他去大公司，連個(gè)出納都做不好。而真正稱(chēng)職的財務(wù)大總管，什么財務(wù)方面的事情都能理順做好，您放心，讓他去考注冊會(huì )計師，他不一定考得上！這就跟真正的美國人考不過(guò)中國的英語(yǔ)6級考試一個(gè)道理。所以說(shuō)有職稱(chēng)不能代表能稱(chēng)職！

說(shuō)到閱歷，確實(shí)很重要，但閱歷相對能力來(lái)說(shuō)，閱歷是無(wú)力的。很多人以自己的閱歷自豪，卻忘了閱歷只是過(guò)去，并不代表現在，更不能說(shuō)明將來(lái)！企業(yè)是做出來(lái)的，是需要實(shí)際行動(dòng)落地的，一切的輝煌僅代表過(guò)去，未來(lái)永遠是空白。所以，可以用閱歷去壯志凌云的想，但必須用能力腳踏實(shí)地的做！

很多地方論資排輩，那是短缺經(jīng)濟的年代，過(guò)剩經(jīng)濟的今天，有資歷的人需要講的是奉獻，要學(xué)會(huì )奉獻，把機會(huì )、榮譽(yù)、掌聲多讓給年輕人，這才是成熟的表現——稻子成熟了，就該低頭了。何不將陽(yáng)光和雨露多奉獻給年輕人，讓他們茁壯成長(cháng)呢？搞企業(yè)切勿出現鞠躬盡瘁卻死而無(wú)后已的人，有了資歷更要奉獻！

最后說(shuō)到道德。什么是道德？以至誠為道，以至仁為德，方為道德。道德是做人必須具備的，而做企業(yè)的人除了道德之外，更講風(fēng)格。

可以歸結為：“講文憑更講水平、講職稱(chēng)更講稱(chēng)職、講閱歷更講能力、講資歷更講奉獻、講道德更講風(fēng)格。”

用人心態(tài)：

第一上帝是賞識的部下、第二上帝是尊敬的領(lǐng)導、第三上帝是忠實(shí)的顧客。

說(shuō)到心態(tài)，不只是對下屬，而是作為企業(yè)來(lái)說(shuō)，面對所有人的時(shí)候，應該用什么心態(tài)。企業(yè)不是政府，不是做學(xué)術(shù)研究，更不是慈善機構，所以在企業(yè)里的任何一個(gè)人，面對的人群大體上可以分為三類(lèi)：第一是部下，第二是領(lǐng)導，第三是客戶(hù)。

在企業(yè)家的內心深處，是否反思過(guò)，真正第一的上帝到底是誰(shuí)？我告訴你，真正的第一上帝不是別人而是自己賞識的部下。我一直提攜厚侍的人，為什么要這樣做？因為我的第一上帝就是我賞識的部下。

真正想把人用好，就是把你想用的人當上帝！要說(shuō)出來(lái)，更要做出來(lái)。我負責任地說(shuō)，想要培養下屬，先給下屬做好下屬，想要鍛煉秘書(shū)，先給秘書(shū)當好秘書(shū)，想要有稱(chēng)職的部下，先給部下當好部下，想要下屬做好服務(wù)，先給下屬做好服務(wù)！不要擺譜，可以講資格老，但絕對不能講老資格！

作為一個(gè)企業(yè)的管理層，對部下，都須從思想到行為都表露出這么一個(gè)心態(tài)：“我能為您做點(diǎn)什么？我還能為您做點(diǎn)什么？您能讓我為您做點(diǎn)什么？”這樣的心態(tài)，才能符合企業(yè)的需求！舉個(gè)例子，和團隊一起吃飯，會(huì )有下屬給你敬酒，而作為領(lǐng)導的你，能不能先給下屬敬酒？能不能用實(shí)際行動(dòng)為團隊服務(wù)一次？

我在企業(yè)這么多年以來(lái)，都是把我賞識的部下作為我的第一上帝！只有這樣，從內心出發(fā)，然后用實(shí)際行動(dòng)去賞識你的部下，這樣你的部下會(huì )為了這份賞識更加努力。必須用實(shí)際行動(dòng)讓部下做到“兩袋”（口袋和腦袋）豐收！也就是物質(zhì)文明和精神文明雙豐收。

第二上帝就是我尊敬的領(lǐng)導！領(lǐng)導咋說(shuō)我咋辦，用腳踏實(shí)地去落實(shí)領(lǐng)導的壯志凌云。領(lǐng)導發(fā)話(huà)，我們就必須把好的事情做得更好，麻煩的事情也做得盡善盡美。具體落地怎么做？定標準一絲不茍，樹(shù)品牌十全十美，做項目百璧無(wú)瑕，搶進(jìn)度千方百計，保安全萬(wàn)無(wú)一失！

忠實(shí)的客戶(hù)是我的第三上帝！做為決策層，外樹(shù)一面醒目旗幟，內斂一支精英團隊，做到最后，買(mǎi)方市場(chǎng)變?yōu)橘u(mài)方市場(chǎng)，做到大精強優(yōu)或專(zhuān)特精美，把第一上帝（賞識的部下）和第二上帝（尊敬的領(lǐng)導）服務(wù)好，第三上帝（忠實(shí)的客戶(hù)）就自然有了。需要說(shuō)明的是，客戶(hù)雖然排在第三，但同樣是上帝！

用人風(fēng)尚：

六分人才，八分使用，十分待遇

很多老板在用人方面都有一個(gè)定式，就是“你干多少活我給你多少錢(qián)”，這樣的下屬會(huì )是什么樣的呢？下屬只會(huì )“你給多少錢(qián)我干多少活”。到最后，企業(yè)不是做爛就是做死。心胸不夠，風(fēng)尚不行，如何能用好人？又如何能成就大企業(yè)？

你為什么不能厚侍員工？說(shuō)白了就是太摳門(mén)！有人說(shuō)過(guò)“啥驕傲？牛唄！啥謙虛？裝唄！啥節儉，摳唄！”摳摳搜搜連員工工資都舍不得發(fā)，待遇都不愿意漲，還做什么企業(yè)？為什么有的企業(yè)能留住人就是：“六分人才，八分使用，十分待遇！”你只有讓六分的人，做八分的事情，給他十分的待遇，讓他不斷地在企業(yè)里用犯錯（因為能力不相配）去進(jìn)步，你才能真正鍛煉出你適合的人才！

有的企業(yè)犯錯一次提拔一次，而員工由于做不稱(chēng)職的事情，而又給了超出希望的工資，他一定會(huì )倍感珍惜，一定會(huì )加倍努力的做好每件事情，做到“做事無(wú)私也有畏”。當員工被你鍛煉的稱(chēng)職了，你又給他更高的崗位，給他更多的待遇，允許他犯更大的錯，讓他又一次成長(cháng)、成熟，這樣反復鍛煉，最終只要是人物，就能打造出來(lái)！而其他的事你也就不用煩了。到最后，你擁有的團隊是你一手打造出來(lái)而并非空降兵的時(shí)代，這都已經(jīng)成為了你忠心的干將，同樣也是你最忠誠的部下，能夠和你在事業(yè)的道路上走到終點(diǎn)，那你的企業(yè)何談不能做大、做精、做強、做優(yōu)？對自己的部下在用人風(fēng)尚這方面多厚侍一些吧！要說(shuō)明的是，不只是厚待，而是厚博！用厚博之舉去侍奉員工！

用人方法：

用人疑、疑人用，理性疑、感性用，公開(kāi)疑、透明用

“用人不疑疑人不用”那是短缺經(jīng)濟的年代，在過(guò)剩經(jīng)濟的今天是行不通的，在用人方法上，記住只要是人物，就都是有爭議的，只要是人才，就都是個(gè)性的。

在用人上，只要有能力，人品沒(méi)問(wèn)題，就大膽的用！有能力的往往是有個(gè)性的，翻開(kāi)歷史的篇章，大家可以留意一下，有名的丞相、能干的將領(lǐng)，哪個(gè)不是有個(gè)性的？作為企業(yè)，在用人上應該“關(guān)愛(ài)個(gè)性，尊重個(gè)性，保護個(gè)性”，要容得下能人，只要這個(gè)人心中是一個(gè)中心（一個(gè)中心為中，兩個(gè)中心為患）。

人才難于用好，說(shuō)什么“用人不疑疑人不用”？這是哪個(gè)年代說(shuō)的話(huà)??？那個(gè)時(shí)代早就一去不復返了！當今做企業(yè)，“用人不疑”是對企業(yè)不負責任，“疑人不用”是對企業(yè)最大的犯罪！本人認為“用人疑、疑人用；理性疑、感性用；公開(kāi)疑、透明用。”這就是做企業(yè)最好的用人方法!

只要企業(yè)能做到真正的“公平，公正，公開(kāi)”，這樣才有可能基業(yè)長(cháng)青。

用人技巧：

善于發(fā)現、傾情呵護、從容包容、慷慨使用

首先發(fā)現能人的長(cháng)處，然后呵護他們的觀(guān)念，包容他們的個(gè)性，最后大膽給權，讓他們擁有自己的舞臺。這樣的人才不僅能留住，更能把企業(yè)當家，把事情當事業(yè)做，這樣的人才到最后，就能說(shuō)主人話(huà)、辦主人事、盡主人職。

用人胸懷：

多賞識，少譴責；用其長(cháng)，容其短；刀子嘴，豆腐心

要知道賞識使人成長(cháng)，譴責使人成熟。一流的企業(yè)是一流的商學(xué)院，如何讓企業(yè)的員工能迅速成長(cháng)？不斷的賞識、表?yè)P，讓他們的腳步跟上心靈。而當到了需要員工成熟的階段，就要用“刀子嘴、豆腐心”的態(tài)度去譴責他們，讓他們的心靈等一等腳步。怎樣算成熟？——“稻子熟了，就該低頭了”。

用人境界：

對基層——待遇留人、對中層——情感留人、對高層——事業(yè)留人

如何留住人？在這里，理順為三個(gè)層面。對基層的人員，方式是用待遇留人 上一篇：猶太人：讀書(shū)和不讀書(shū)，過(guò)的是不一樣的人生 下一篇：路是自己選的，就不怕走遠！